Kesintinin kapsamını öğrenin
Elektrik kesildiğinde çevredeki sokak aydınlatması veya komşu yapıların da etkilenmesi şebeke kaynaklı bir duruma işaret edebilir. Ancak bu tek başına kesin teşhis değildir; aynı binadaki farklı aboneliklerde veya farklı hatlarda durum değişebilir. Güvenli yerden bina yönetimine ve komşulara sormak, pano açmadan elde edilebilecek bir bilgidir.
Bütün mahalle etkilenmişse dağıtım şirketinin resmî kesinti duyurularına bakın. Elektrik şebekesine ilişkin arıza bildirimi için 186 hattı kullanılabilir. Sayaç mührü, servis hattı veya sokak ekipmanına özel servis çağırmadan önce ilgili dağıtım şirketinin sorumluluğunu ayırmak önemlidir.
Sadece belirli bölümler etkileniyorsa
Bir odanın prizleri çalışmazken koridor ışıklarının yanması iç tesisatta veya o bölüme bağlı ekipmanda inceleme gerektirebilir. Bu gözlem sigorta, bağlantı veya cihaz arızasını tek başına kanıtlamaz. Arızanın hangi bölümleri etkilediğini ve o sırada nelerin çalıştığını elektrikçiye aktarın.
- Tek oda mı, kat mı, bütün yapı mı?
- Aydınlatma ve prizler birlikte mi etkilenmiş?
- Sorun belirli cihaz kullanıldığında mı başlamış?
- Yağmur, temizlik veya su sızıntısıyla aynı zamana mı denk gelmiş?
Tekrar enerji vermek teşhis yöntemi değildir
Koruma elemanı atmışsa tekrar tekrar kaldırmak, kablo veya prizi açmak arızanın güvenli şekilde anlaşılmasını sağlamaz. Yanık kokusu, kıvılcım, ısınma veya su teması varsa uzak durun. Elektrikçi gerekli ölçümlerle devre ve ekipmanı değerlendirir; yalnız gözlenen belirti üzerinden parça seçilmez.
Su almış ekipman dışarıdan kurumuş görünse bile güvenli kabul edilmemelidir. Yeniden kullanımdan önce profesyonel değerlendirme gerekir.
Doğru kanala doğru bilgiyle başvurun
Şebeke kesintisinde resmî bildirim kanalını, bina içi tesisat sorusunda yetkin elektrikçiyi kullanın. Ersa Elektrik görüşmesinde adresi, kesintinin kapsamını ve görülen ek belirtileri paylaşın. Otelde arızalı odaları ve ortak alanların durumunu ayrı listelemek çalışma planını kolaylaştırır.
Sık sorulan sorular
Mahallede elektrik yoksa elektrikçi çağırmalı mıyım?
Önce dağıtım şirketinin kesinti bilgisini kontrol edin. Şebeke arızasını dağıtım şirketine bildirin; bina içi bir sorun şüphesi ayrıca değerlendirilir.
Yapay zekâ desteğiyle hazırlanmış genel bilgilendirmedir. Yerinde inceleme, üretici talimatı veya resmî kontrol raporu yerine geçmez. İçerikle ilgili düzeltme için bize ulaşın.